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母豬節(jié)活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行了6天，3場(chǎng)秒殺，3場(chǎng)8折搶購(gòu)已經(jīng)全部完成，打開后臺(tái)看著滿滿的訂單信息，即欣喜也憂愁，欣喜活動(dòng)如火如荼的進(jìn)行，但同時(shí)留給我們的是訂單的后續(xù)統(tǒng)計(jì)與處理跟進(jìn)及發(fā)貨，憂愁的是后續(xù)訂單跟進(jìn)工作。
這兩天連續(xù)不斷的客戶問怎么還沒有發(fā)貨，我們給客戶回復(fù)已經(jīng)通知到當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷經(jīng)理，近兩天就發(fā)，同時(shí)安撫客戶并保證及時(shí)發(fā)貨，如果您已下單還沒有接到經(jīng)銷商的送貨電話，那么請(qǐng)您稍等1-2天，另外您也可以直接把您的訂單號(hào)發(fā)送到微信，客服人員收到后會(huì)及時(shí)給您回復(fù)發(fā)貨情況。
另外公司在優(yōu)化發(fā)貨流程（經(jīng)銷商發(fā)貨管理系統(tǒng)），讓所有客戶都可以看到我們的訂單處理進(jìn)度（比如：什么時(shí)候接單，那個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理送貨，從哪里送，營(yíng)銷經(jīng)理電話都會(huì)顯示在客戶的會(huì)員訂單進(jìn)度里面）。
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活動(dòng)參與方式：
先關(guān)注保健養(yǎng)豬公眾號(hào)，點(diǎn)擊菜單：商城---母豬節(jié)參與活動(dòng)�；顒�(dòng)咨詢電話：0731-84088881 18974819713
