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很多人一上淘寶，開(kāi)門見(jiàn)山地就問(wèn)你的價(jià)格還能便宜嗎？買的多還能少嗎？我也是這樣央央淘寶大軍中的一員，不過(guò)多半是買些衣服，鞋子，護(hù)膚品，小零食，收到的東西價(jià)格確實(shí)比實(shí)體店實(shí)惠，但是總免不了碰到圖片是天使，實(shí)物是坨屎的尷尬境遇，也打眼買到不少假貨次貨。直到2013年底，公司開(kāi)始成立淘寶官方旗艦店，我從店鋪籌備，到客服管理，到發(fā)貨售后全程參與到了這個(gè)過(guò)程中，終于從一個(gè)純買家，換了一個(gè)角度，站在賣家，也不僅僅是賣家，更加是一個(gè)上游生產(chǎn)廠家的基礎(chǔ)上，來(lái)看待網(wǎng)購(gòu)這個(gè)飼料行業(yè)銷售新模式。
知名飼料企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行銷售，有兩種形式。第一種形式，就是重新開(kāi)發(fā)一套網(wǎng)絡(luò)專供的產(chǎn)品，包裝，定價(jià)等完全區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)銷商線下渠道所銷售的產(chǎn)品，至于產(chǎn)品成分和質(zhì)量，我們?cè)敢饷篮玫叵嘈�，只是砍掉了中間的物流，經(jīng)銷商環(huán)節(jié)，讓利于養(yǎng)殖戶，東西多半是靠譜的。當(dāng)然也不排除某些廠家，在飼料某些核心原料大漲的情況下，反而逆市降低產(chǎn)品價(jià)格傾銷的情況，這個(gè)中的味道，相信養(yǎng)豬人的眼睛都是雪亮的，因?yàn)橛弥弥�，就感覺(jué)產(chǎn)品效果大不如前了，這也是行業(yè)內(nèi)一個(gè)不公開(kāi)的秘密。
為什么要采用和線下渠道完全不一樣的產(chǎn)品包裝，定位定價(jià)體系？首先是為了迎合網(wǎng)購(gòu)飼料的消費(fèi)者的需求，因?yàn)榇蠹移毡檎J(rèn)為網(wǎng)購(gòu)圖的就是物美價(jià)廉，必須比我原來(lái)買的便宜，我才樂(lè)意選擇這種方式。
更重要的則是為了保護(hù)傳統(tǒng)的經(jīng)銷商渠道的穩(wěn)定。如果和線下渠道銷售的產(chǎn)品品質(zhì)一樣，包裝名稱一樣，但是價(jià)格更便宜，從生產(chǎn)廠家的角度來(lái)說(shuō)，就是自己惡意串貨亂價(jià)，造成市場(chǎng)秩序的紊亂，越銷售越死得快，除非有大魄力，完全砍掉原有的線下經(jīng)銷商渠道，寄望于還剛發(fā)展，有待完善的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。網(wǎng)絡(luò)銷售的目的，起碼在目前，不是為了一腳飛掉經(jīng)銷商，讓自己成為寡人孤軍。原因有很多：1、在銷量上，傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍然是主流和核心。網(wǎng)絡(luò)這點(diǎn)銷量現(xiàn)在還不夠看，目前常年低價(jià)銷售的飼料行業(yè)網(wǎng)店，一年也只有幾百萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額，靠一個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到養(yǎng)活一個(gè)大型飼料企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，只是九牛一毛，杯水車薪。當(dāng)然，我這里僅談知名品牌，其他各種小作坊式生產(chǎn)的，不在此例，也請(qǐng)慎重選擇。2、在售后服務(wù)上，仍然需要經(jīng)銷商。單純的網(wǎng)絡(luò)渠道，到產(chǎn)品確認(rèn)收貨這一刻，就已經(jīng)基本完成了自己的使命，做的好的企業(yè)，會(huì)有電話回訪，遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)，可是豬病和管理這種事情，又豈是電話里面三言兩語(yǔ)可以說(shuō)的清楚。3、在資金方面，生產(chǎn)廠家和養(yǎng)殖戶本身也需要經(jīng)銷商。哪個(gè)經(jīng)銷商手上沒(méi)有個(gè)上萬(wàn)甚至大幾十萬(wàn)的欠款，廠家基本都要求先款后貨，養(yǎng)殖戶希望能夠先賒銷，這個(gè)資金風(fēng)險(xiǎn)目前是由經(jīng)銷商在擔(dān)著，網(wǎng)購(gòu)必然是先款后貨的方式。4、網(wǎng)絡(luò)銷售仍然處在培育消費(fèi)者的過(guò)程。很大一批養(yǎng)豬人還是不會(huì)用電腦，只相信一手交錢一手交貨的傳統(tǒng)交易方式，培育消費(fèi)者的習(xí)慣需要一個(gè)周期和過(guò)程。
第二種形式，就是和線下統(tǒng)一零售價(jià)，在網(wǎng)絡(luò)銷售公司的產(chǎn)品。這也是廣為大家吐槽的，在網(wǎng)上賣的價(jià)格沒(méi)有便宜，甚至還不如我在熟的經(jīng)銷商那里買可以便宜十塊二十塊。采取這種形式銷售，是投資這個(gè)新興渠道本身，最重要的意義是彌補(bǔ)線下網(wǎng)點(diǎn)覆蓋的缺憾，畢竟中國(guó)的縣市鎮(zhèn)村這么多，誰(shuí)也無(wú)法拍著胸脯講，在每個(gè)村都能買到我們公司的產(chǎn)品。即便只是這種形式，也是與傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道有所沖突的，你的貨發(fā)到了當(dāng)?shù)�，就是串貨，就是干擾經(jīng)銷商的正常銷售，我本來(lái)能夠多賣一件產(chǎn)品，略有盈利，現(xiàn)在別人錢給你了，那我就不開(kāi)心了。
這里也可以探討一種新的模式，就是企業(yè)線上獨(dú)家銷售與線下銷售同步進(jìn)行，所接到的每一筆訂單，都與經(jīng)銷商共享，經(jīng)銷商能夠輻射送貨的區(qū)域，都由經(jīng)銷商送貨，進(jìn)行后期的跟蹤服務(wù)，在空白市場(chǎng)，則由企業(yè)直接發(fā)貨。經(jīng)銷商也鼓勵(lì)養(yǎng)殖戶直接到網(wǎng)絡(luò)下訂單，再進(jìn)行配送，可以減小自身資金的壓力和壓貨的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型成為一個(gè)綜合服務(wù)商，有的可以專攻物流體系，有的專攻技術(shù)服務(wù)，有的專攻市場(chǎng)行情信息資訊等，三方實(shí)現(xiàn)合作共贏。
前面討論的是目前知名飼料企業(yè)采取的兩種網(wǎng)絡(luò)銷售方式，還有一些大家接觸的多的，有非飼料行業(yè)出身，手頭有一定資源的也來(lái)分一杯羹，擬幾個(gè)配方，搞一套包裝，申請(qǐng)批文，進(jìn)行生產(chǎn)，掛到網(wǎng)上，就可以號(hào)稱砍掉經(jīng)銷商渠道，讓利養(yǎng)殖戶了，還有一些是飼料行業(yè)經(jīng)銷商在企業(yè)無(wú)統(tǒng)一授權(quán)監(jiān)管的狀態(tài)下，進(jìn)行的公然亂價(jià)串貨銷售，買的人喜聞樂(lè)見(jiàn)，其他賣的人頭痛腦熱。商人逐利是天性，你不指望養(yǎng)豬賺錢也就不會(huì)養(yǎng)了，經(jīng)銷商送貨上門+賒賬擔(dān)保+售后技術(shù)服務(wù)，你也不能指望別人是做慈善，利潤(rùn)空間合理，大家都才能良性發(fā)展下去。
在這里也提醒廣大豬友，買買簡(jiǎn)單的豬場(chǎng)設(shè)備是可以的，會(huì)比實(shí)體店便宜，買重要的獸藥，飼料，保健品，一定要擦亮眼睛，確保買正品，而且是產(chǎn)品質(zhì)量不打折的正品。
網(wǎng)絡(luò)銷售，在飼料行業(yè)是一股新風(fēng)，是一個(gè)新渠道，是以后發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，以后養(yǎng)豬人也會(huì)手機(jī)淘寶或者微信商城付款采購(gòu)原料，獸藥，保健品，也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)銷售自己的豬苗，種豬，甚至冰鮮豬肉，總有一些人會(huì)在這個(gè)行業(yè)里脫穎而出，成為佼佼者。也有飼料企業(yè)轉(zhuǎn)型專攻網(wǎng)絡(luò)渠道，也有從網(wǎng)絡(luò)渠道起家的純線上銷售品牌，因?yàn)殇N量做的好，改成在線下遍地開(kāi)花，一切皆有可能。
作為飼料企業(yè)，要敏感地把握市場(chǎng)上吹的每一股風(fēng)，確保自己不要被輕易淘汰，作為農(nóng)牧經(jīng)銷商，也要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，掌握好自己的轉(zhuǎn)型之路，作為一個(gè)養(yǎng)豬人，更加是要埋頭養(yǎng)豬，抬頭看路。
作為一個(gè)普通客服，我拿的是賣白菜的錢，操的是賣白粉的心，當(dāng)然惟愿養(yǎng)豬人養(yǎng)豬賺錢，飼料行業(yè)有序蓬勃發(fā)展，店鋪生意蒸蒸日上，我也可以找老板說(shuō)，幾時(shí)加薪可好？
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